La vocation de NETTOYAGE INDUSTRIEL est de satisfaire ses clients par une prestation sur mesure qui est systématiquement adaptée aux contraintes techniques et environnementales, conformes eux attentes et exigences de nos clients et toujours réalisée dans les délais prévus.
Nos salariés, véritables représentants de notre entreprise chez nos clients, ont tous suivi une formation spécifique et adaptée à chaque site dont les objectifs sont les suivants :
- Adopter une attitude professionnelle envers la clientèle : discrétion, écoute, politesse, respect des horaires et des consignes,
- Connaître ou mettre à jour leurs connaissances sur l’essentiel des produits de nettoyage,
comprendre ou mettre à jour leurs connaissances sur les principes d’organisation du travail et de la gestuelle de base,
- Capacité à apporter les retouches nécessaires à un état de propreté général satisfaisant du site,comprendre le fonctionnement et l’utilité d’un système de contrôle qualité de leur travail.
Cette formation, assurée par les chefs d’équipes, est réalisée sur le site du client ou dans nos locaux avec le personnel pendant le temps de travail. La durée est adaptée à chaque salarié et à chaque site.